Главная
Кейсы
SMM
Детский оздоровительный лагерь им А.В. Казакевича Крым

Детский оздоровительный лагерь им А.В. Казакевича Крым

Отрасль: Деятельность по организации отдыха детей и их оздоровления

Услуга: SMM

Отдых и оздоровление детей

Регион	с. Песчаное, Бахчисарайский р-н, Республика Крым
Информация о компании	Детский оздоровительный лагерь-пансионат имени А. В. Казакевича ведет свою историю с далекого 1976 года. Расположенный в поселке Песчаное Бахчисарайского района, пансионат уже которое десятилетие демонстрирует высокий уровень приема и размещения детей из многих городов и стран.
Целевая аудитория	Дети: увлечения: творческая деятельность возраст: от 6 до 17 лет, регион: Крым, Севастополь, Санкт-Петербург. Родители: доход: средний и выше среднего, регион: Крым, Севастополь, Санкт-Петербург возраст: от 25 лет.

задачи

Повышение узнаваемости лагеря и доверия к нему со стороны родителей
Привлечение большего количества клиентов благодаря социальным сетям
Увеличение числа пользователей участников группы
Донесение информации о жизни лагеря в стиле "репортаж", освещая ежедневно события, показывая счастливые лица детей
Повышение лояльности участников группы к лагерю
Создать продающее сообщество в ВКонтакте для максимально подробного описания преимуществ творческого лагеря для детей
Привлечь родителей и детей в группы и подогреть интерес до наступления сезона заездов.
Получать обратную связь об отдыхе
Создать родительский чат, где были бы возможны живые ответы старших специалистов смены

платформы

Группа ВКонтакте

работы

Создание брендированного сообщества. Оформили сообщество, чтобы оно стало более информативным и продающим: добавили аватар, обложку, информацию, геометку на карте, кнопку «задать вопрос».
Управление и ведение сообщества. Составили стратегию (цели, детальный портрет клиента, сделали анализ конкурентов, определили сильные стороны клиента), определили характер и соотношение контента, определили боли, сомнения и желания целевой аудитории
Привлечение новых участников группы. Разработали контент-план (основа качественные фото, отражающие эмоции детей, интересный текст, решающий боли клиентов лагеря ). Использовали инструменты горизонтального (постинг) и вертикального (сторис) постинга. Выкладывали посты ежедневно в летний период и 1 пост в 3 дня в несезон для поддержания активности. Изучили отклик аудитории (лайки, комменты, вовлеченность, репосты)

результаты

Рост просмотров публикаций и рост вовлеченности. Охват рос постепенно. Родителям было интересно смотреть ежедневно за жизнью детей в лагере, пользователи стали постепенно более активны. Количество и активность реальных подписчиков увеличились. В результате численность группы составила с 0 до 2130 человек, аудитория стала более целевая, живая. Мы увеличили количество интересного видео с участием отдыхающих детей, добавили обсуждение участниками группы различных тем, ответы на вопросы.

На данный момент продолжаем развивать и совершенствовать группу, в дальнейшем наша деятельность направлена на получение более целевой аудитории и развитие группы.